Las Siete Características de los Líderes Efectivos
Mayo, 2009
A pesar de que todos nosotros no somos jefes, coordinadores o superintendentes, todos somos líderes en cierto sentido. Esta carta no es directamente sobre la seguridad, pero la misma tiene que ver con los ejemplos y el liderazgo, dos características que cada uno necesita y debería practicar. Con las mismas y los buenos hábitos ayudan mucho. Existe una anécdota que dice que deberíamos preocuparnos particularmente en cómo vivimos y conducimos nuestras vidas cada día. Usted puede pensar que no tiene influencia en la vida de alguien, pero cada uno está influenciado por alguien y en la mayoría de los casos es una persona que nos es familiar y muchas veces no tenemos conciencia de estas influencias.
De acuerdo con los expertos, nadie sabe si los líderes nacen con las características naturales de liderazgo, o si es que las mismas son desarrolladas por ciertas personas. ¿Puede uno aprender las cualidades superiores de un líder? Nadie sabe con seguridad, pero los expertos dicen que han notado comportamientos particulares que fueron exhibidos por líderes altamente efectivos, sin tener en cuenta el tipo de organización o modo de liderazgo.
Estas siete características son:
• Hace que los demás se sientan importantes – Si sus goles y decisiones giran alrededor suyo, los empleados perderán el entusiasmo rápidamente. Enfatice las cualidades fuertes y las contribuciones de sus empleados, no las suyas.
• Critica a los demás solo en privado – La alabanza en público es un acto ejemplar y alienta a los demás a ofrecer lo mejor y se desparrama entre todos los empleados. El criticar a un empleado en público (enfrente de los otros empleados) avergüenza y generalmente pone a los mismos en contra del líder o jefe. Lo mejor es llamar a la persona en privado para corregir el problema. Esto ayudará a que usted mantenga alta la autoestima de sus empleados y aumentará la suya en relación al individuo.
• Haga un juego de competición – Use goles competitivos como una herramienta
para lograr sus misiones. Premie a los individuos y a los grupos por haber
alcanzado los goles de un determinado proyecto. Critique las ineficiencias
y celebre los logros.
Usted es el líder y si usted los educa, hará que usted sea un jefe más
fuerte, mientras que ellos se van a sentir que son una parte del equipo
y trabajarán para ayudarlo a que usted logre los goles de la compañía o
del proyecto.
“En el trabajo de grupo no existe yo.”
• Promueva la visión – Los empleados deben saber lo que usted espera de ellos y deben tener una idea clara de dichos goles. Usted debe darles la visión a través de la cual saben lo que es esperado de parte de ellos y debe mantenerlos informados del progreso con respecto a esos goles. Es su trabajo como líder mantenerlos debidamente informados.
• Siga la regla de oro – Trate a sus empleados de la manera en que usted quisiera ser tratado. Un líder abuso y no diplomático atrae unos pocos empleados. Lee Iacocca, ex director ejecutivo de Daimler-Chrysler, dijo que la marca de un buen jefe o ejecutivo es aquella que le dice a usted que se vaya al infierno, y usted hará dicho viaje.
• Admita los errores- Usted no puede esconder sus errores. Los empleados
van a darse cuenta de ello y van a perder el respeto o van a intentar de
cubrir sus propios errores. Obviamente, ambas situaciones no son buenas.
Usted sabe, moralmente, cuando un jefe comete un error y lo corrige, los
empleados generalmente mantienen el respeto o ganan una nueva base de respeto
hacia dicho jefe.
• Permanezca cerca de la acción – Un buen líder o jefe será visible en el área de trabajo. Manténgase presente en los lugares donde ocurren los hechos o actividades de trabajo. Los empleados sabrán que usted está “al tanto de todo” y su presencia aumentará el respeto de los mismos y lo mantendrán a usted informado. Se gana muy poco respeto si se la pasa en la oficina o fuera del campo de acción.
¡LA SEGURIDAD VIENE EN DIFERENTES PAQUETES!
¡ABRA LOS MISMOS TENIENDO EN MENTE LA SEGURIDAD Y TENDRA UN MEJOR DIA!
Fuente: AMA-1985
