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Los bloqueadores pueden interrumpir la comunicación

por Micki Smith

MISSISSIPPI STATE- “Vos siempre haces ésto,” o “Vos nunca haces aquello.” Alguna vez escuchaste o dijiste esas frases en tu familia? Este tipo de comunicación es llamada “globalizada,” es decir, generalizando sobre el comportamiento de una persona. Las declaraciones generalizadas son practicamente inexactas, y tienden a hacer enojar a la gente, y a la vez hace que la gente esté a la defensiva.

La globalización es uno de los tantos bloqueadores de la comunicación, que pueden cortar la comunicación fluida entre las personas. Deborah J. Thomason, especialista en familia del Servicio de Extensión de la Universidad Estatal de Clemenson, enlista los siguientes “bloqueadores de la comunicación:”

*Interrumpir– La interrupción cuando alguien está hablando, corta la conversación antes de que el que está hablando haya terminado de contar su punto de vista.

*Ignorar– El “ignorar” la conversación o simplemente el no prestar atención a quien habla, es una manera egoísta de ignorar la contribución de la otra persona.

*Sarcasmo– El decir cosas en una forma sarcástica envenena la atmósfera, causando resentimiento y enojo.

*Acusar–Las acusaciones seguro tienen un resultado; las mismas causan enojo y hacen que el acusado esté a la defensiva.

*Insultar/Maltratar– Estos ataques agresivos sobre la persona sólo causan hostilidad y resentimiento.

*Juzgar– El juzgar ocurre cuando una de las partes asume el derecho para decidir si el otro tiene razón o no, si es bueno o malo. El juzgar puede matar una conversación inclusive antes de que la misma comience.

*Culpar– Conoces a alguien que nunca tiene la culpa? Si existe un problema o un conflicto, alguien debe ser culpado. Los que culpan suelen decir”No fué mi culpa–fue tu idea!”

*Dando una opinión por hecho– Cómo te sientes cuando alguien dá su opinión como si fuera algo totalmente verdadero? Es vital para una comunicación sana, permitir a los otros que expresen sus opiniones, inclusive si contradicen la tuya.

*Esperar que lea tu mente– Es común para la gente, el asumir que los otros saben y entienden sus pensamientos y sentimientos. Pero ellos no pueden saber a menos que usted les cuente! No espere que un miembro de la familia, amigo o compañero de trabajo lea tu mente.

Observe la forma de comunicarse en su familia. Notó alguno de los bloqueadores de la comunicación? Si eso ocurre, tome las medidas ahora para identificar, a los bloqueadores antes de que las lineas de comunicación esten dañadas y no puedan ser reparadas.

Publicado: 05/24/04
Contáctese con Frida Bonaparte al tel 662 325 3317.

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